Preguntas frecuentes

Los péptidos de investigación son cadenas cortas de aminoácidos sintetizadas para su uso en investigación de laboratorio: señalización de receptores, modelos de tejido, metabolismo y más. Son materiales de referencia química, no medicamentos: nada de lo que se vende en este sitio está aprobado para uso humano ni veterinario, no cuenta con registro sanitario del INVIMA, y todo se suministra exclusivamente para investigación in vitro por parte de investigadores calificados.

La retatrutida (LY3437943) es el péptido en investigación de Eli Lilly conocido como agonista triple: una sola molécula que activa a la vez los receptores GIP, GLP-1 y de glucagón. Los resultados de fase 2 publicados en el New England Journal of Medicine reportaron las mayores reducciones de peso vistas hasta ahora en un ensayo de obesidad, lo que la ha convertido en el compuesto metabólico más estudiado del momento. Sigue en investigación: está en ensayos de fase 3 y no cuenta con registro sanitario del INVIMA ni con autorización de comercialización de la FDA, así que en Colombia solo está disponible como compuesto de investigación o dentro de ensayos clínicos regulados.

Se diferencian en cuántos receptores del eje de las incretinas activan. La semaglutida es un agonista selectivo del receptor GLP-1, el compuesto de referencia del campo. La tirzepatida es un agonista dual, que suma la actividad sobre el receptor GIP. La retatrutida es un agonista triple, que suma la actividad sobre el receptor de glucagón, además de GIP y GLP-1. En la investigación clínica publicada, cada vía de receptor añadida se ha asociado a efectos metabólicos progresivamente mayores. Los tres se suministran aquí únicamente para investigación de laboratorio sobre esas vías.

Porque estos compuestos no son medicamentos autorizados. Venderlos para consumo humano sería ilícito; suministrarlos como materiales de referencia química para investigación de laboratorio no lo es. Por eso nunca damos indicaciones de dosis ni instrucciones de uso humano, por eso nuestras etiquetas dicen que no son para consumo humano, y por eso usted confirma su condición de investigador al finalizar la compra. Lo protege a usted, y nos protege a nosotros.

Cada compuesto se sintetiza con una especificación de pureza ≥99% y se suministra como polvo liofilizado en un vial de vidrio sellado. La especificación de cada compuesto aparece en su página de producto.

Sí, cuando el fabricante nos entregó uno para el lote que tenemos. Se muestra en la página del producto de esa presentación, y todos aparecen en nuestra página de calidad, con los datos del proveedor difuminados. El certificado completo está disponible a solicitud: escríbanos indicando el producto y la presentación.

Los péptidos liofilizados se conservan mejor a -20 °C, protegidos de la luz y de la humedad; para la mayoría de los compuestos, el almacenamiento a corto plazo a 4 °C es aceptable. El polvo liofilizado es estable a temperatura ambiente durante los tiempos normales de transporte, que es como viajan los viales. Las indicaciones de almacenamiento están impresas en cada vial y listadas en cada página de producto.

Los pedidos hechos y pagados antes de las 2 p. m. de un día hábil (lunes a viernes, sin festivos) se despachan el mismo día por transportadora nacional con guía, en empaque discreto y protector, y llegan normalmente de 2 a 5 días hábiles. El envío estándar cuesta $ 25.000, es gratis en pedidos superiores a $ 380.000, y los pedidos superiores a $ 570.000 llegan con un vial de investigación de regalo. Enviamos únicamente dentro de Colombia.

Un vial que usted no pagó, en cada pedido con un subtotal superior a $ 570.000. Es un vial completo del mismo inventario que vendemos, no una muestra. Nosotros elegimos el compuesto y cambia de un pedido a otro, así que no se puede pedir, escoger ni cambiar. Se agrega a su pedido como una línea sin costo y hace parte del pedido. Está sujeto a las mismas condiciones de uso exclusivo en investigación que todo lo demás del paquete. Está sujeto a disponibilidad, no tiene equivalente en dinero, y podemos cambiar o retirar la promoción en cualquier momento antes de que usted haga un pedido. Así que lo único que no sabe de antemano es qué compuesto es, y lo descubre al abrir la caja.

El pago es por transferencia bancaria: usted hace el pedido, le enviamos por correo las instrucciones de pago y una referencia, y el pedido se despacha cuando el pago se confirma. Cite la referencia para que podamos asociar su transferencia a su pedido. Ningún dato de tarjeta ni credencial bancaria pasa por este sitio.

Sí. Mientras su pedido no esté empacado y rotulado puede cancelarlo usted mismo: abra el pedido desde el correo de confirmación o desde su cuenta y presione Cancelar pedido. No se envía nada, y si ya había pagado le reembolsamos el valor completo a la cuenta de la que salió. Cuando el paquete ya está empacado o en camino el botón desaparece, y aplica en su lugar el derecho de retracto que se explica abajo.

Si compra como consumidor, sí: tiene 5 días hábiles desde la entrega para retractarse, sin dar razones, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Avísenos dentro de esos 5 días hábiles, devuelva los viales sellados dentro de los 5 días hábiles siguientes, y le reintegramos el dinero a más tardar dentro de los 30 días siguientes, junto con el costo de envío original si se retractó del pedido completo; si se retracta solo de una parte, reembolsamos los productos y no el envío. El transporte de la devolución corre por su cuenta, salvo que el producto llegara defectuoso o equivocado. Los viales abiertos son la excepción: nuestros viales vienen sellados estérilmente, y un vial abierto no puede volver a venderse por razones de salud e higiene, así que lo tratamos como un bien que por su naturaleza no puede ser devuelto, una de las excepciones que enumera el parágrafo de ese mismo artículo 47. Esa es nuestra lectura de la norma, y así la aplicamos.

Eso no es un cambio de opinión y es asunto nuestro. Avísenos con su número de pedido, el número de lote y una foto si el problema se ve. La garantía legal de los artículos 7 a 11 de la Ley 1480 de 2011 le permite exigir la reparación, el cambio del producto o la devolución del dinero, según el caso, y nosotros pagamos el transporte de todo lo que llegue defectuoso, dañado o equivocado. Cuéntenos dentro de los 30 días siguientes a la entrega para que podamos actuar rápido; ese plazo no acorta el término de la garantía legal.

Sí. Todos los precios del sitio incluyen el IVA a la tarifa aplicable, actualmente del 19%, así que la cifra que ve es la que paga. Si necesita factura electrónica, escríbanos con su número de pedido y sus datos de facturación.

No, la compra como invitado funciona bien, y después puede ver igual su confirmación de pedido. Una cuenta agrega historial de pedidos, direcciones guardadas, una compra más rápida y reseñas verificadas que se publican de inmediato, así que vale la pena si piensa volver a pedir.

Sí, los péptidos de investigación pueden suministrarse lícitamente como materiales de referencia química para investigación de laboratorio. Lo que no es lícito es suministrarlos o comprarlos para consumo humano: no son medicamentos y no cuentan con registro sanitario del INVIMA. Al comprar, usted confirma que lo hace únicamente para investigación de laboratorio, y nuestros términos de venta hacen esa restricción vinculante en cada pedido.

No. Nada de lo que se vende en este sitio es para uso humano ni veterinario. Nuestros productos no son medicamentos, alimentos, cosméticos ni suplementos dietarios. Se suministran exclusivamente para investigación de laboratorio in vitro por parte de profesionales calificados, y no damos ninguna indicación de dosis ni de administración.

A la empresa que opera Pepts en Colombia. Su razón social, su NIT y su domicilio se publican al inicio de los términos de venta y en el pie de cada página; mientras la constitución esté en trámite, esa misma página lo dice con claridad en lugar de dejar el espacio en blanco. El contrato de cada pedido es con esa empresa, se rige por la ley colombiana, y sus derechos como consumidor bajo la Ley 1480 de 2011 aplican en su totalidad.

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